Добавлено
03.03.2017

Елена Копыл

Менеджер, помощник руководителя
полная занятость

Возраст:   24 года
Интересуют вакансии в городах:   Киев, Днепропетровск, Днепродзержинск
Контактная информация
Для просмотра контактной информации вы должны авторизироваться как работодатель
Опыт работы
Специалист по обслуживанию массовых розничных клиентов
июнь 2016 – февраль 2017
ПАТ "Сбербанк", Банки
Работа с клиентами, предоставление необходимой информации, продажа банковских продуктов в отделение банка. Предоставление консультации и продажа услуг по телефону, осуществление исходящих звонков. Смена места работы в связи с переездом в другой город.

Помощник менеджера, прохождение университетской практики
декабрь 2014 – март 2015
Центр муниципальных услуг, Сфера услуг
Работа с клиентами центра, предоставление необходимой информации для получения административных услуг, оформление услуг.
Был создан проект усовершенствования работы Центра и процесса предоставления услуг населению.


Культ-организатор
июнь 2012 – август 2012
ДОК "Дзержинец", Сфера услуг
На протяжение всего периода учебы в университете, каждое лето работала вожатой в ДОК«Дзержинец». Думаю, именно эта работа научила меня работать в команде, мыслить креативно, а также находить выход из любой стрессовой ситуации.
Образование
Высшее
сентябрь 2011 – январь 2017
Днепродзержинский государственный технический университет, Специальность «Менеджмент организаций и администрирования» Экономическое образование., Днепродзержинск
В январе 2017 года получила красный диплом магистра экономических наук. Данное образование позволяет занимать руководящие должности, дает навыки организации работы производства в определенной сфере. Изучаются основы управления, экономики, права, социальной психологии, психологии труда, маркетинга, рекламы, техники ведения переговоров. Усовершенствуются навыки общения с людьми.
Дополнительная информация
Курсы и тренинги
Днепропетровский тренинговый центр
Курс «Создай свое будущие сегодня»
В процессе курса рассматривались техники ведения переговоров, умение продавать и быть лучшим продажником.
Есть сертификат об окончание курсов.

Профессиональные навыки
Навыки работы с компьютером, ПО
Уверенный пользователь ПК

Владение языками
Украинский — эксперт
Русский — эксперт
Английский — средний

Дополнительная информация
Личные качества: ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде, инициативность, исполнительность, стрессоустойчивость, грамотно поставленная речь, умение находить подход к клиенту.
Семейное положение - не замужем, имею загранпаспорт, готова к командировкам. Вредных привычек не имею.
Имею рекомендации с предыдущего места работы.

Резюме, которые, возможно вас заинтересуют