Ольга Западная

Ищу работу
Зарплата от 4000 грн./мес.
полная занятость, неполная занятость, удаленная работа

Возраст:   50 лет
Интересуют вакансии в городах:   Полтава

Администратор
ноябрь 2015 – декабрь 2017
Гостинично-ресторанный комплекс "Мимино", Рестораны, гостиницы, туризм
Бронирование номеров,
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей,
проведение взаиморасчетов с постояльцами (кассовый аппарат экселлио, терминал) и
подготовка отчетной документации,
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по
телефону,
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров,
контроль качества обслуживания посетителей,
координирование работы персонала отеля,
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Управляющий
март 2015 – сентябрь 2015
Кафе "Ванилька", Рестораны, гостиницы, туризм
Разработка меню и т.п., контроль работы кухни с работой зала и т.п.,
контроль приема заказов на банкеты,
участие в подготовке праздников и тематических вечеров,
участие в работе над отчетностью в ресторане,
проведение ревизий, контроль работы всего персонала,
контроль работы кухни (своевременность выдачи заказов),
контроль выполнения должностных инструкций для руководителей подразделений ресторана (администраторы, старшие повара и т.п.),
контроль работы закупщика ресторана,
работа с поставщиками,
и многое другое.

Администратор
сентябрь 2013 – март 2015
Кафе "Мясной дворик" , Рестораны, гостиницы, туризм
Встреча посетителей,
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале,
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков)
работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса, работа с документацией,
отчеты, инвентаризации,
разрешение конфликтных ситуаций,
организация и проведение банкетов,
ведение и учет кассы ("R-Keeper" и терминал), денежное передвижение касса-банк,
выполнение служебных поручений руководителя.

Кассир
июнь 2010 – сентябрь 2013
Кафе "Мясной дворик" , Рестораны, гостиницы, туризм
Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств
с выдачей чека покупателю, используя в работе контрольно-кассовую машину "R-Keeper" и терминал, передача в соответствии с установленным порядком денежных средств в бухгалтерию компании, составление кассовой отчетности.

Офис менеджер
октябрь 2008 – май 2010
Ч/п Натяжные потолки от " SAROS DESIGN" , Строительство
Курирование работы всего офиса, координация работы ( водителей, технических работников и т.д.), ведение деловой корреспонденции, распределение звонков, встреча посетителей, прием заказов, ведение делопроизводства, подготовка различных отчетов,

Среднее
апрель 2008 – июнь 2008
Полтавский учебно-технический комбинат, Оператор компьютерного набора, г. Полтава
4 разряд

Высшее
сентябрь 1987 – июнь 1992
Ростовский государственный университет , Факультет филологии и журналистики. Журналист., Ростов на Дону

Уверенный пользователь пк, умею работать с программами для отправки-получения электронной корреспонденции, набираю тексты на русском и украинском языке. Умею быстро искать необходимую информацию в интернете, могу работать с различными браузерами. Неплохое знание особенностей операционной системы Windows. Навыки работы с оргтехникой. Работала с кассовыми аппаратами "Экселлио", "R-Keeper" и терминалом. Вежлива, усидчива, внимательна, готова осваивать новые знания и обучаться. Умею находить нестандартные подходы к решению деловых вопросов и задач, доводить начатое дело до конца, самостоятельна. Не плохо лажу с людьми, но и умею быть беспринципной в соответствующих ситуациях. Нет проблем с освоением программ и не знакомой техники. Имею лидерские и организаторские способности. Грамотна, очень ответственна к поставленным задачам.

Русский - свободно
Украинский - выше среднего