Психологическая совместимость в команде

совместимость в команде

совместимость в команде

В данной статье мы рассмотрим вопрос психологической совместимости людей в группе. Основываясь на типологии психологических темпераментов, мы дадим рекомендации по организации слаженной, неконфликтной команды и по управлению сотрудниками, основываясь на их типе темперамента.

За характером людей можно поделить на четыре группы, принадлежащие к одному из четырех типов темперамента: холерики, флегматики, сангвиники, меланхолики.

 

То, какой темперамент у того или иного человека можно определить по уровню скорости, выносливости и открытости его реагирования в различных ситуациях. Сильнее всего человек проявляет свой темперамент в стрессовых ситуациях. Так, например, холерик, попав в экстремальные условия, будет суетиться, а флегматик поддастся ступору.

 

Давайте более детально рассмотрим, как проявляют себя эти четыре типа темперамента и как эффективно управлять подчиненными, принадлежащими к тому или иному типу.

 

Холерик

 

Холерика можно распознать по высокому уровню работоспособности, выносливости, активности, а также инициативности. Холерик легко адаптируется в условиях изменений, часто стремится к лидерству. Такой человек быстро думает и реагирует на обстоятельства, очень эмоционален (его настроение может меняться несколько раз в день). Холерик вспыльчив и раздражителен, часто теряет самоконтроль, «сбрасывая» свои негативные эмоции на окружающих людей.

 

Как управлять подчиненным-холериком?

 

- сотруднику, принадлежащему к холеричному типу, следует давать задания, при выполнении которых он сможет проявить ответственность и самостоятельность, активность и креативность;

 

- холерик не любит излишнего давления, поэтому к нему лучше предпринимать умеренный, скрытый контроль, с ним нужно поддерживать нейтрально-партнерский стиль общения;

 

- так как сотрудника с данным типом темперамента интересует карьерный рост и самореализация, ему нужно показать перспективу повышения (используйте его потенциал в прорывных, инновационных проектах);

 

- если компании нужно завязать связи и контакты с новыми партнерами, привлечь клиентов, посылайте на это задание холерика, ведь он справиться с ним наилучшим образом;

 

- при работе в команде холерик лучше всего сходиться с сангвиником, а с флегматиком и меланхоликом он будет конфликтовать (его раздражает медлительность флегматика, а у меланхолика он вызывает неловкость и скованность).

 

Флегматик

 

Сотрудник с флегматичным темпераментом отличается спокойностью, медлительностью, вдумчивостью и основательностью. Он надежен и стабилен в отношениях. В условиях изменений он адаптируется долго и со сложностями, восприятие и запоминание новой информации ему удается с трудом, однако если он уже за это взялся, то достигнет глубоких и основательных результатов.

 

Флегматик склонен к уединению, не любит конфликты, редко проявляет «негодование» или  негативные эмоции. Уровень инициативности у него не высок. Он хорошо выполняет однообразную и монотонную работу, терпелив. Лидерство флегматика не интересует.

 

Как управлять подчиненным-флегматиком?

 

- давайте ему работу, требующую хорошую концентрацию внимания (например, составление отчета, анализ большого объема информации и так далее);

 

- при постановке задания флегматику нужно дать время для адаптации, а также в процессе работы его следует активизировать, контролировать, мотивировать и «подгонять»;

 

- умение флегматика сохранять самообладание в экстремальных ситуациях можно успешно использовать для разрешения и урегулирования конфликтов, возникающих в коллективе;

 

- флегматику не следует давать задания, требующие высокую скорость принятия решений;

 

- помните, что флегматик эффективнее работает в индивидуальном режиме, а не в групповом;

 

- психологически совместим флегматик с сотрудниками всех типов темперамента, кроме холеричного;

 

Сангвиник

 

Сотрудника-сангвиника Вы узнаете по его активному, энергичному характеру, позитивному отношению к жизни, высокой работоспособности, общительности и развитому самоконтролю. Сангвиники ориентируются на построение карьеры и хороший заработок. Они проявляют стойкость в тяжелых ситуациях, уровень эмоциональности у них низкий, они «толстокожие».

 

Как управлять подчиненным-сангвиником?

 

- создайте для него видимость перспективы карьерного процветаний, иначе он не будет видеть смысла в своей работе и уволится;

 

- постоянно увлекайте сотрудника-сангвиника новыми задачами, стимулируйте и контролируйте его работу;

общение с сангвиником нужно поддерживать в формально-деловом стиле;

 

- по характеру сангвиник хорошо сходится со всеми типами темперамента, поэтому его можно эффективно использовать для создания и поддержания хорошей команды.

 

Меланхолик

 

Меланхолика можно распознать по высокой эмоциональной чувствительности, ранимости, повышенной обидчивости. Человек с меланхолическим типом темперамента тяжело переживает неудачи, тревожный, не склонен к риску, тяжело воспринимают несправедливость и конфликты. Меланхолик обладает хорошей интуицией. Такой человек высоко ценит дружелюбные отношения в коллективе, поэтому он никогда не променяет компанию с позитивной атмосферой на более высокооплачиваемое место работы.

 

Как управлять подчиненным-меланхоликом?

 

- в случае достижений сотрудника-меланхолика нужно хвалить и поддерживать, недооценки своего труда он может не выдержать и уволится;

 

- если меланхолик провинился, не критикуйте его на публике, лучше поговорить с ним наедине;

 

- нежелательно доверять сотруднику с меланхолическим типом темперамента рискованную и стрессовую работу;

 

- хорошие интуитивные способности меланхолика можно успешно использовать, приглашая его наблюдать за ходом деловых переговоров, чтобы в итоге он дал точную психологическую оценку оппонентов и спрогнозировал дальнейшее развитие сделки;

 

- меланхолики психологически ладят с сангвиниками и флегматиками.

 

Ну что же, мы рассмотрели особенности существующих типов темпераментов и дали полезные рекомендации по управлению сотрудниками, основываясь на их психологических характеристиках. Используйте полученную информацию с умом, и Вы улучшите самочувствие и эффективность работы своих подчиненных в десятки раз!

 

Тематические статьи:

Как не ошибиться при выборе сотрудника основываясь на его внешности

ТОР 10 советов как подобрать подходящий персонал

Нефинансовая мотивация сотрудников

Мотивация сотрудников — вечная тема

Текучесть персонала: как влиять на его уровень?

Комментарии (2)

Добавить комментарий
  • Артем12.01.19
  • В общем нужно выкидывать холериков,пусть мешки на рынке таскают со своей энергичностью,с ними почти никто не ладит =)
  • Наталья17.09.13
  • Спасибо, полезная статья, вроде бы пишите очевидные вещи, но раньше о них как то не задумывалась. Психотипы необходимо брать в расчет при разделе обязанностей и заданий в команде.