Обязанности:
- телефонная информационная поддержка клиентов;
- предоставление клиентам информации по продукту компании;
- оперативное решение вопросов, которые возникают у клиентов в процессе обслуживания;
- обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов;
- соблюдение правил, норм и стандартов телефонного обслуживания клиентов.
Требования:
- высшее образование;
- опытный пользователь ПК (MS Office, Internet);
- отличное владение устным и письменным русским и украинским языками;
- хорошая дикция;
- стрессоустойчивость, ответственность;
- опыт работы в банковской сфере или Сall-центре является преимуществом.
Условия:
Официальное оформление;
Возможность карьерного роста;
Комфортные условия в современном офисе.
Отправить резюме
