Наша цель - стать лидером в этом сегменте в регионе Восточной Европы, России и Азии. Наши партнеры сегодня: Киевстар, Билайн (Россия), Google, SAP и другие.
Наша команда - это лучшие в Украине специалисты в области стратегии, мобильных продуктов, продажи интернет рекламы и b2b маркетинга.
Приглашаем на постоянную работу менеджера по поддержке продаж для участия в новых проектах компании. Ищем в свой дружный коллектив специалиста в поддержке каналов продаж.
Профессиональные требования:
Опыт написания текстов для каналов продаж
Опыт построения и управления процессами продаж
Аналитические навыки
Умение работать параллельно с несколькими задачами
Уверенный пользователь продуктов MS Office (Outlook, Power Point, Excel, Word)
Наполнение работы:
Подготовка программы обучения услугам и процессам компании для новых специалистов компании (специалисты колл-центра, модераторы)
Подготовка и сопровождение плана коммуникаций через все доступные каналы (Телемаркетинг, SMS/MMS, e-mail, IVR outbound, и т.д.)
Описание и управление существующими и новыми процессами продаж, обслуживания, взаимоотношений с Партнерами компании
Участие в разработке и модернизации CRM и других ресурсов управления взаимоотношениями с клиентами
Подготовка контента для проведения целевых исходящих активностей и обслуживания входящих обращений:
Скрипты разговоров
Коммерческие предложения
Работа с возражениями
Тексты e-mail, SMS/MMS,SMS/USSD-хвостов, почтовых писем и т.д.
Подготовка контента для размещения на информационных ресурсах:
Web-сайты
IVR
Страницы в социальных сетях
Видео-ролики
Координация работы подрядчиков задействованных в подготовке материалов для каналов продаж (разработка баннеров, видео-роликов; печать листовок, плакатов; запись текстов IVR и т.д.)
Проведение анализа эффективности каналов продажПодготовка отчетов для руководства компании
Личные качества:
Ориентация на результат;
Высокий уровень мотивации и самодисциплина;
Умение обосновывать свою точку зрения, работать в команде;
Ответственное отношение к срокам;
Желание профессионально развиваться;
Способность мерять и анализировать результаты, принимать простые и эффективные решения;
Готовность к командировкам.
Условия работы:
Конкурентоспособная оплата труда;
40-часовая рабочая неделя;
Работа над инновационным сервисом для операторов мобильной связи.
Если Вы хотите присоединиться к нашей молодой амбициозной команде, присылайте Ваше резюме с указанием желаемого уровня заработной платы.
Пересылая нам свое резюме (персональные данные), Вы выражаете свое согласие на их обработку, согласно действующему законодательству Украины о персональных данных.
Отправить резюме
