В связи с расширением ищем нового сотрудника в отдел по работе с клиентами.
Должностные обязанности:
В наш call-центр нужен сотрудник для того чтобы принимать, обрабатывать и доводить до логического завершения поступающие нам через интернет и по телефону заказы.
График работы - 5 дней в неделю полный рабочий день плюс одна суббота в месяц с 10 до 14.
Работа в офисе, возле компьютера, предусматривает большое количество разговоров по телефону ("холодных звонков" нет).
Офис в голосеевском районе, возле метро. В офисе располагается кошка (на постоянной основе) и позитивные современные люди (в рабочие дни).
К работе прилагаются стабильная зарплата, оплачиваемый отпуск и больничный, чай в чаинках, кофе в зернах, вода в каплях.
Требования к кандидату:
хорошая обучаемость - вам нужно будет освоить наш товарный ассортимент и техническую часть в краткие сроки
приятный голос и грамотная речь
внутренняя доброта и позитив
искренняя любовь к животным, которые являются нашими клиентами
уважение к людям, поскольку пока собаки не умеют говорить по телефону, общаться нужно с их хозяевами
професиональное отношение к делу, внимательность к мелочам
отсутствие боязни компьютера, ксерокса и кофеварки
желание работать с нами долго и счастливо - нет смысла приходить к нам на три месяца, полгода или год
И еще одна просьба: Нет смысла звонить нам в колл-центр чтобы узнать подробности о вакансии - ничего нового вам не скажут, а вы только будете отвлекать наших менеджеров от работы. Если вам нужна дополнительная информация, звоните по телефону, указанному в вакансии.
И еще: пожалуйста, учтите, что нам приходит довольно много резюме и у нас нет физической возможности общаться с каждым лично. И если в вашем резюме есть только стандартные сухие поля и нет информации о том, кто вы и почему вы хотите работать у нас, мы можем просто пропустить ваше резюме, так и не узнав, что вы интересный и талантливый человек.
Отправить резюме
