Требования:
- опыт работы от 1 года на аналогичной должности в Колл-центре (желательно);
- образование н/высшее, высшее;
- опыт работы с ПК (Word, Excel, Internet), 1С - приветствуется;
- умение общаться с людьми, исполнительность, обучаемость, стрессоустойчивость, результативность;
- грамотная устная и письменная речь, ответственность.
Преимуществом будет опыт аналогичной работы в службе технической поддержки.
Обязанности:
- работа с заявкам;
- прием и обработка обращений пользователей;
- взаимодействие с техническими отделами;
- координация работы специалистов службы технической поддержки;
- контроль исполнения заявок.
Мы предлагаем:
- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
- оформление по КЗОТ;
- коллектив профессионалов, любящих свое дело.
Отправить резюме