Элина Бицуля

Руководитель отдела маркетинга и рекламы, Директор по маркетингу, Начальник отдела маркетинга и P
полная занятость

Возраст:   29 лет
Интересуют вакансии в городах:   Ужгород

Ключевая информация:
Рост продаж за последние 5 лет, выход на позиции и удержание лидерства по объемам продаж автомобилей среди конкурентов.
Долгосрочный опыт управления маркетингом международными брендами: BMW, MINI, BMWMottorad, BMW Lifestyle.
Формирование позитивного имиджа компании в области, о чем говорит рост повторных покупок автомобилей клиентами.

Опыт работы:
Менеджер по маркетингу и PR
фев 2008 - июн 2014 (6 лет 5 мес)

Импульс-официальный дилер BMW Group в Донецкой области (http://www.bmw.donbass.com)
от 50 до 100 сотрудников; Автомобильная промышленность и Автобизнес
Обязанности:
Разработка и внедрение маркетинговой стратегии дилерского центра BMW. Подготовка и реализация долгосрочных маркетинговых планов.
Адаптация и корректировка немецкой и всеукраинской маркетинговой стратегии в соответствии с конъюнктурой автомобильного рынка донецкой области.
Планирование и реализация годового маркетингового бюджета с учетом объемов плана продаж автомобилей, сервисных услуг и з/ч.
Ежеквартальная корректировка, анализ, контроль
исполнения.
Формирование программы лояльности, внедрение CRM, Direct Marketing.
Internet Marketing. Организация SEO&SMM, контекстно-медийной и баннерной рекламы,продвижения сайта и страниц в соцсетях, постановка задач, контроль эффективности KPI, организация e-mail рассылок.
Event Marketing. Ежегодная организация презентаций новых моделей, более 5 ROAD SHOW, Открытие Автосалона MINI, Совместные мероприятия с Отелями, Спортклубами, ресторанами и юв. магазинами Luxury сегмента.
PR деятельность. Выпуск ежеквартального корпоративного издания ImpulsDigest.
Совместная работа с Отделом продаж, руководителем СЦ, регулярные совещания по ценообразованию и планированию объемов продаж.
Всестороннее развитие и укрепление отношений с сегментом B2B и клиентами различных уровней.
Контроль за соблюдением сотрудниками дилерского центра корпоративной культуры, управление персоналом СЦ и ОП, разработка и проведение мероприятий по профессиональному развитию сотрудников, повышению их мотивации (совместно с фин.отделом).
Ведение полной финансовой отчетности отдела маркетинга.

Некоторые Достижения:

Обновление программы лояльности, увеличение клиентской базы на 200%, эффективная сегментация клиентов.
Результативное проведение Event и PR- мероприятий Luxury сегмента.
Оперативная связь с отделом продаж, участие в урегулировании инцидентов с клиентами -создание позитивной мотивации клиентов к имиджу, продуктам и услугам компании.
Рост продаж за последние 5 лет, выход на позиции и удержание лидерства по объемам продаж автомобилей среди конкурентов.
Выбор/разработка и внедрение CRM - программы, разработка стратегии
клиентоориентированности компании.
Долгосрочный опыт управления маркетингом международными брендами: BMW, MINI, BMWMottorad, BMW Lifestyle.
Формирование позитивного имиджа компании в области, о чем говорит рост повторных покупок автомобилей клиентами.
Работа с персоналом компании: разработка, внедрение корпоративной культуры дилерского центра.

Специалист отдела маркетинга
дек 2006 - янв 2008 (1 год 2 мес)
Дилер автомобилей BMW, дистрибьютор Смазочных материалов ТМ Castrol и ExxonMobil. (http://www.bmw.donbass.com)
от 50 до 100 сотрудников; Автомобильная промышленность и Автобизнес

Реализация рекламных планов автоимпортера и дистрибьторов СМ, в лице компании Импульс.
Разработка рекламных макетов, ведение рекламной деятельности в автомобильной сфере и для клиентов ГСМ.
Разработка и проведение акций ATL и BTL.
Регулярное Проведение совместных рекламных компаний с страховыми компаниями, банками.
Изучение автомобильного рынка донецкой и луганской области, опросы клиентов. Постановка задач, анализ, выводы.
Ведение клиентской базы продаж автомобилей. Созданий и внедрение дисконтной программы.
Создание сайтов, их наполнение по направлениям автомобили и смазочные материалы. bmw.donbass.com и impulse-oil.dn.ua
Организация участия в автомобильных выставках, обучающих семинаров, конференций для клиентов смазочных материалов.
PR деятельность (написание пресс-релизов, продвижение их в СМИ и интернете, внутрикорпоративный PR).
Разработка и внедрение корпоративной культуры.
Оформление бизнес-планов компании.

Образование:

Донецкий национальный университет экономики и торговли им.Туган-Барановского. (Донецк, Украина)
Год окончания 2006
маркетинг, красный диплом, магистр

Владение языками:
Английский — выше среднего
Русский — продвинутый
Украинский — продвинутый

Курсы, тренинги, сертификаты:
Dealer Conference MINI.(Хельсинки, Финляндия)
Год окончания 2013
Dealer Conference MINI. Driving Expirience MINI Paceman. Launch event new model MINI Paceman. BMW Group, Event
"Как взоравать мозг покупателя и достучаться до небес"(Донецк, Украина)
Год окончания 2012
Мастер-класс Анатолия Дурова: "Как взоравать мозг покупателя
и достучаться до небес"
Know-How, тренинговая компания. http://know-how.kiev.ua/, Маркетинг. Брендинг. Продажи
"Маркетинг и продажи: взаимодействие сегодня и завтра"(Донецк, Украина)
Год окончания 2011
Мастер-класс Андрея Длигача: "Маркетинг и продажи: взаимодействие сегодня и завтра"
IdeasFirst. http://www.ideasfirst.info/, Маркетинг, продажи
Основы фотографии(Донецк, Украина)
Год окончания 2011
Курс "основы фотографии"
Киевская школа фотографии. www.photoschool.kiev.ua, фотограф
Делай сейчас! Маркетинговые инструменты и идеи, которые приносят быстрые результаты"(Донецк, Украина)
Год окончания 2009
Андрей Федоров, Тренинг: Делай сейчас! Маркетинговые
инструменты и идеи, которые приносят быстрые результаты"
Издательство "Стандарт, Маркетинг"
Brand Academy MINI(Стамбул, Турция)
Год окончания 2007
Brand Academy MINI тренинг по продуктовой линейке MINI, MINI Driving Experience

Дополнительная информация:

Личные качества
Я перфекционист - жесткая привязка поставленных целей к результату. Инвестиции в маркетинге = обязательный результат.
Активная жизненная позиция. Целеустремленная, дисциплинированная.
Коммуникабельность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость. Способность самостоятельно принимать нестандартные решения.
Стаж вождения 10 лет, замужем, 2-е детей.
Увлечения: авто, передовые технологии, спорт, чтение, семья.