Основні обов’язки:
-Моніторинг мережевого обладнання, серверів та сервісів, аналіз та відпрацювання алертів, сповіщення відповідальних в разі виникнення відхилень;
-Усунення збоїв стандартними методами відповідно до наданих регламентів / інструкцій;
-Контроль та координація виконання аварійно-відновлювальних робіт, ескалація проблем, ведення оперативно-технічної документації, оповіщення керівництва;
-Виконання функцій другої лінії підтримки користувачів, аналіз та первинна локалізація проблеми;
-Взаємодія з регіональними змінами та адміністраторами;
-Контроль доступу до приміщень серверних;
-Підготовка звітів та рапортів.
Основні вимоги:
- Освіта ПОВНА ВИЩА (спеціаліст, або магістр) технічна в сфері телекомунікацій чи інформаційних технологій.
- Досвід роботи на на аналогічній посаді ;
- Загальна технічна грамотність;
- Знання мережевих / ІТ технологій та розуміння принципу роботи комп’ютерних мереж;
- Впевнений користувач MS Office (Outlook, Word, Excel);
-Навики адміністрування ОС Windows, базові знання Active Directory;
- Базові знання апаратної частини серверного обладнання;
- Вільне володіння українською та російською мовами;
- Англійська мова - читання технічної документації, аналіз алертів;
- Бажано знати: MS SCOM, Nagios, Cacti, Dude, MS SCSM, OTRS та ін.;
- Уважність, відповідальність, здатність до швидкого навчання, багатозадачність.
Додаткова інформація по вакансії:
Заробітна плата: 3000 грн. / місяць (з урахуванням податків, «чистими»).
Випробувальний термін: 3 місяці (на ЗП не впливає).
Режим роботи: позмінний (зміна 12 годин)
12 годин працюєте [день, 8:45 - 21:00 (обід 1 година)] –> 24 години відпочиваєте –>
12 годин працюєте [ніч, 20:45 - 9:00 (відпочинок 1 година 30 хв.)] –>
48 годин відпочиваєте. І так по колу.
Місце роботи: м. Київ, бул. Тараса Шевченка, 18.
Компанія пропонує:
- цікаву роботу;
- можливості професійного та кар’єрного розвитку;
- конкурентну заробітну плату, соціальні гарантії.
Надсилайте резюме на адресу:
[email protected].
У рядку «тема» прохання вказувати: «Резюме – Змінний інженер. Моніторинг ІТ-послуг (NOC)».
Отправить резюме
