Олександр Лісовик

Менеджер по внутрішньому туризму у суб'єкта тур. діяльності
Зарплата от 3200 грн./мес.
полная занятость

Возраст:   34 года
Интересуют вакансии в городах:   Киев

екскурсовод по Києву та супроводжуючий по Україні, керівник тур.групи.
июль 2006 – по сегодняшний день
суб'єкти, що здійснюють та/або забезпечують туристичну діяльність у Києві та Україні, робота з туристами та екскурсантами: , туризм
Контроль наданих послуг.
Приймати дзвінкі та спілкуватися з клієнтами та представниками тур організації та ін.
Проводити екскурсії по Києву.
Супровід туристичних груп та туристів індивідуалів по Україні (трансфер, шляхова інформація та поселення).

менеджер з туризму
октябрь 2006 – июнь 2009
Київська турфірма, туризм
Обов’язки, які виконував на колишньому місці роботи:
• Бронювання замовлених туристичних і супутніх послуг на території України на основі укладених договорів.
• Ведення аналізу та звітності реалізованих послуг, складання бази даних клієнтів.
• Ведення документообігу.
• Ведення переписки з туристами, агентами та партнерами, організаціями.
• Заключати договори на туристичне, екскурсійне, готельне обслуговування з клієнтами, партнерами та іншими представниками та працювати на основі укладених договорів.
• Знаходити та обробляти необхідну інформацію.
• Інформувати клієнтів та фірми про послуги надаваних турфірмою (готельна база, специфіка курортів, екскурсійна програма і т.д.).
• Контроль за розміщенням інформації й усіх змін на сайті
• Контроль наданих послуг
• Моніторинг і аналіз цін на пропоновані послуги.
• Підбір, бронювання турів.
• Підготовка договорів, додатків для клієнтів з України, організації туристичного та не туристичного профілю.
• Повне ведення клієнта від надходження заявки до після продажного обслуговування.
• Працювати з постійними та залучати нових клієнтів.
• Приймати дзвінкі та спілкуватися з клієнтами та представниками тур організації та ін.
• Реалізувати туристичні путівки туристам, організаціям туристичного та не туристичного профілю.
• Розробляти тури та екскурсії по Україні та Києву.
• Складання туристичного пакета.
• Установлювати зв'язки з підприємствами, що надають послуги перевезення, розміщення(проживання), харчування , екскурсійних, розважальних та інших туристичних послуг, та з учасниками відносин, що виникають при здійсненні туристичної діяльності, що здійснюють посередницьку діяльність із надання характерних та супутніх послуг сформованих відповідно до цільового призначенням туру. Та інші обов’язки.

Высшее
сентябрь 2001 – июнь 2006
Інститут туризму ФПУ, туристичного менеджменту, менеджер з туризму, Київ
Повна вища, Інститут туризму ФПУ. Кваліфікація менеджер з туризму. Додаткова кваліфікація: екскурсовод, Інститут туризму ФПУ.

РЕЗЮМЕ: Мета працевлаштування на посаду МЕНЕДЖЕРА ПО ВНУТРІШНЬОМУ ТУРИЗМУ у суб'єкта туристичної діяльності м. Києві. Рівень оплати-обговорюється при співбесіді. Повний робочий день. Офіційне працевлаштування. Соціальні гарантії. Готовий до відряджень по Україні. Особисті дані: Дата та місце народження: 19/08/1982 р., м. Київ. Сімейний стан: не одружений. Проживаю в м. Києві (Подільський р-н, ж/м Вітряні гори). Контактна інформація: мобільний телефон: Отправить сообщение Олександр. ОСВІТА: Повна вища, Інститут туризму ФПУ. Кваліфікація менеджер з туризму. Додаткова кваліфікація: екскурсовод, Інститут туризму ФПУ. ДОСВІД РОБОТИ: 2 роки 8 місяців в туристичній фірмі Києва: менеджером по внутрішньому туризму. Липень 2006 р. по теперішній час співпраця з суб'єктами, що здійснюють та/або забезпечують туристичну діяльність у Києві та Україні, робота з туристами та екскурсантами: екскурсовод по Києву та супроводжуючий по Україні, керівник тур.групи. РОБОТА З ПК: Кваліфікований користувач: MS Office та ін. офісні програми. Маю навички роботи з Internet та E-mail, та ін. комп’ютерними програмами, знаю тур програми: САМО-тур та ін. програми. Працюю з усією офісною технікою. ЗНАННЯ МОВ: Українська – рідна, російська. Англійська – базова. ІНТЕРЕСИ ТА ЗАХОПЛЕННЯ: туризм, історія України.