Бесполезные сотрудники
Если ваша компания не относится к мелкому бизнесу и состоит далеко не из 10 человек, выявить симулянта и лентяя руководителю иногда бывает не так то и просто. Такие люди профессионально научились создавать видимость бурной деятельности, выдавать чужие заслуги за свои, а при малейшем подозрении на неэффективность их работы придумывать 1000 причин по которым то или иное задание не было выполнено. Что бы найти и распознать таких специалистов наиболее оптимально использовать KPI или ключевые показатели эффективности. Для этого необходимо сформировать четкие и конкретные критерии оценки рабочей деятельности каждого сотрудника, поставить понятные и достижимые цели и задачи. Цели необходимо сформировать таким образом, чтобы они требовали от каждого сотрудника активной и полноценной рабочей деятельности, а также обязательно высокого уровня профессионализма. При такой организации рабочего процесса у симулянтов и бесполезных сотрудников будет выбор либо начать работать и показать результат, либо вообще сменить место работы.
Результаты ключевых показателей эффективности должны регулярно проверяться непосредственным руководителем и на основе них делаться вывод про результативность и продуктивность работы каждого сотрудника отдела или компании.
В случае поиска симулянта также полезными могут оказаться аттестация специалистов и анкетирование всех работающих в отделе (обязательно анонимное).
После выявления бесполезного сотрудника, у руководства компании обычно возникает дилемма: уволить данного специалиста или попробовать на него повлиять с целью перевоспитания. Специалисты WorkNew.info рекомендуют в первую очередь провести беседу с данным сотрудником, привезти ему аргументы и доказательства его неэффективности и в случае, если он признает свою вину и захочет исправить ситуацию, можно попробовать дать ему второй шанс. В таком случае обязательно регулярно его контролировать и проверять результаты работы на протяжении хотя бы нескольких месяцев. Если же бесполезный сотрудник будет стоять на своем и доказывать, что он постоянно работает в поте лица, лучше предложить ему уйти по собственному желанию.
В процессе разговора с симулянтом, в зависимости от его объяснений данного поведения и отношения к работе можно предложить данному человеку:
1. Перейти на другую должность (в случае, если причина его отлынивания от работы в том, что обязанности приелись данному специалисту);
2. Объяснить ему еще раз его обязанности и функции (в том случае, если данный специалист не до конца их знает или понимает);
3. Провести дополнительно его обучение каким либо аспектам работы;
4. Показать как результат его отношения к работе влияет на результативность всей организации.
В случае выявления повторного игнорирования своих должностных обязанностей или низкой производительности труда, бесполезный сотрудник подлежит немедленному увольнению.
Тематические статьи:
HR и генеральный директор, как понять друг друга.
3 причины отсутствия у сотрудников веры в начальника
Психологическая совместимость в команде
- То что вы спите на работе, я уже давно подозревал, но вот одеть при этом пижаму - это уже слишком!!!